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| 連載／2024年12月号 |
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| これまで半日かけていた仕事がChatGPTで30分でできたならばどうだろうか？ - 普通のパン屋さんが普通に頑張れば繁盛出来る話(90) | |||||||
ＣｈａｔＧＰＴがあなたの商売にとってどれほど強力な武器になるかを実感するためには、例えばあなたがこれまで、半日かけて行っていた作業が30分でできるようになったらどうなるかを考えて頂ければいいと思います。それはすなわち、劇的な生産性の向上ということになります。従業員一人当たりの生産性が１００のベーカリーと従業員一人当たりの生産性が10のベーカリーが勝負したら、どちらが勝つかは誰の目にも明らかです。 ベーカリーで、ＣｈａｔＧＰＴを利用する方法は無数にあると思います。レシピの提案と改善、販売促進とマーケティング、業務の効率化、顧客対応の効率化など数えれば切りがありません。 ここでは、業務の効率化について、初心者向けのごく簡単な使い方を紹介したいと思います。ＣｈａｔＧＰＴに、次のような指示を出します。 「以下の条件を満たして、次週のシフト表を作成してください。 営業時間は、午前９時から午後６時まで。シフト時間は１日最大８時間で、すべてのスタッフに１時間の休憩を与えてください。スタッフは田中さん（フルタイム勤務可能、希望休日なし）、山田さん（週２日勤務希望。土曜日、日曜日は出勤不可）、鈴木さん（フルタイム勤務可能、水曜日は休み希望）、田畑さん（フルタイム勤務可能、月曜日、火曜日は出勤不可）の４人。必要人員は、平日（月曜日〜金曜日）は最低３人。土曜日と日曜日は最低４人が必要。各日ともリーダー役を１人置いてください。リーダー役は必ず田中さんまたは鈴木さんが担当。最低人員が満たせない日は、必要追加人員数を記してください」 私が実際に行ってみると、上記のシフト表が瞬時に出力されました。 チェックしてみると、田中さんに休みが１日もないので、法令順守の立場から、「田中さんに週１回の休日を与えて」と追加の指示を出せば、ＣａｔＧＰＴは、瞬時に表を修正して出力してくれます。 ＣｈａｔＧＰＴは、やり取るする相手を認識し、やり取りの履歴から、その相手特有のニーズや好みを反映するように学習していきます。シフト表の作成についても何回も作っていくうちに、あなたの店特有のニーズを理解して対応するように徐々に成長していきます。（ＲＯ） | |||||||
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