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| アンケート／2021年5月号 |
2023年11月18日から、発行から１年を経過した記事は、会員の方以外にも全文が公開される仕様になりました。
| コロナ禍におけるパンのネット通販意識調査 - 消費者アンケート
「コロナ禍におけるパンのネット通販意識調査」のテーマで、ネットアンケートを実施した。回答者に抽選で「パンセット」をプレゼントするという形で、ブランスリー報道社が運営するパンと菓子のオンラインショッピングモール、パン菓子・ＣＯＭ（https://www.pankashi.com/）の懸賞企画として実施。実施期間は、２０２1年2月15日から３月15日までで、７４６人から有効回答を得た。回答者の平均年齢は44・66歳。男女構成は、女性５０８人、男性２３８人。
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| コロナ禍でパンのネット通販が増えた人は21％ | |||||||
次に、「コロナ禍になって、ネット通販でパンを購入することは増えましたか？ それとも減りましたか？」と聞き、「増えた」「減った」「変わらない」「コロナ禍になってパンをネット通販で買うようになった」「コロナ禍に関係なく、パンはネット通販で購入しない」の５つの選択肢から一つを選んでもらったところ、「コロナ禍に関係なく、パンはネット通販で購入しない」と答えた人が３５９人（48・12％）で、最も多かった。 次に多かったのは「変わらない」の２２６人（30・29％）だった。「増えた」は１１５人（15・42％）、「減った」は５人（０・67％）だった。 「コロナ禍になって、ネット通販でのパンの購入量が増えた、または、減った、または、変わらない理由は何ですか？ 具体的にわかりやすく書いてください」との質問には様々な回答が寄せられた。（24〜25ページ参照） 「あなたにとって、パンのネット通販のいい点と悪い点は何ですか？具体的にわかりやすく書いてください」との質問にも全国から様々な回答が寄せられた。（26〜27ページ参照） | |||||||
| ネット通販の娯楽性が、コロナ禍と好相性だった - 編集部の分析
今回のアンケートは、「コロナ禍におけるパンのネット通販意識調査」のテーマで行った。
アンケートでは、まず「あなたはパンをネット通販で購入しますか？」との質問をした。「よく購入する」と答えた人と「たまに購入する」と答えた人を合わせると、２５６人で、全体に対する割合は34・32％となる。この数字をどう見るかだが、２０１６年６月に、本誌が同じ主旨のテーマで行ったアンケートでは、年に１回以上パンをネット通販で買う人の割合は24・８％だったことを考えると、パンをネット通販で買う人は、確実に増えていると考えられる。 「コロナ禍になって、ネット通販でパンを購入することは増えましたか？ それとも減りましたか？」との質問については、「増えた」と回答した人と「コロナ禍になってパンをネット通販で買うようになった」と回答した人を合わせると１５６人で、全体の20・91％となる。コロナ禍は、パンのネット通販に追い風になっていることを、数字的にも裏付けた格好だ。 コロナ禍でパンのネット通販が増えた理由はどの辺にあるのかを「コロナ禍になって、ネット通販でのパンの購入量が増えた、または、減った、または、変わらない理由は何ですか？ 具体的にわかりやすく書いてください」との質問に対する回答から考えてみよう。 単に家にいる時間が増えて、買い物に出る回数が減ったからというだけではなくて、家にいる時間を少しでも楽しいものにしようという思いから、普段買っているパンとは違う日本中の色々なベーカリーのパンを、ネットサーフィンをしながら楽しみたいと考えている人が多いように思える。 埼玉県の48歳女性（主婦）は「なかなか外食すら出来ず、旅行もできないから美味しいものをいっぱい食べたい願望が強くなり、ついついネットで買いすぎてしまう傾向にあります。ネット検索していると、外出できないからいいかなって、気分が大きくなってしまう」と答えている。 コロナ禍以前はパンをネット通販で買うことがなかった人が、コロナ禍をきっかけにして、パンのネット通販の魅力を実感した人もいる。例えば、パン屋巡りをしていた人が、コロナ禍でそれが出来なくなり、その代替手段として、ネットでパン屋巡りをしながら、パンをオンラインで購入するというケースも多いようだ。また、ネット通販というと、写真でしか商品が見られないので、商品の実感がわかないなどの理由から、腰が重かったという人も多いが、今回のコロナ禍が、その重い腰を上げる後押しをしてくれたという側面は確実にあったと思われる。 大阪府の27歳女性（会社員）は「以前は外出ついでに百貨店や出先近くのパン屋さんで購入していましたが、外出の機会が減りネット通販を試すようになりました」との回答を寄せた。 「あなたにとって、パンのネット通販のいい点と悪い点は何ですか？ 具体的にわかりやすく書いてください」との質問の回答から、パンのネット通販のいい点を見てみると、外出しなくても買えることや、色々な店のパンが時間と空間を超えて楽しめることなどが浮かび上がってくるが、これらのことは前述のようにコロナ禍がもたらした巣ごもり生活との相性が良かったということになる。 パンのネット通販の悪い点については、商品の値段に対して送料の割合が大きいので、どうしても一回の購入量が多くなり、ストックする冷凍スペースが足りなくなるという悩みを訴える声が少なくなかった。 最近では、パンの焼成冷凍の技術が進歩し、焼きたてのパンの新鮮さを急速冷凍により封じ込めて、真空パックして発送するケースも増えているが、消費者の家庭の冷凍スペースのことを考慮した商品開発が必要になってくるかも知れない。（ＲＯ） 今回のアンケート結果を、ブランスリー編集部は、こんな風に解釈してみました。読者の皆様も、ご自分の視点で解釈してみてください。 |
| コロナ禍になって、ネット通販でのパンの購入量が増えた、または、減った、または、変わらない理由は何ですか？具体的にわかりやすく書いてください。
｢増えた｣と答えた人(１１５人)
■出かけられない分、通販で頼むことが増えました。（34歳女性、会社員、山口県） ■店舗へ買い物に行かないので、もっぱらネット購入です（56歳女性、主婦、東京都） ■サンドイッチやシチューなどパンを使うメニューが増えた。（31歳女性、ＯＬ、福岡県） ■スーパー等での買い物が減ったため、それを補う分が増えました。（40歳男性、会社員、栃木県） ■ストレス解消のためにも食べ物くらい、すこし贅沢したいと思うので。（42歳女性、主婦、香川県） ■パンがとても好きなので、いろいろなパン屋さんに行くことが多いのですが、外出自粛をするようになりネット通販で何度か購入しました。（30歳女性、主婦、奈良県） ■美味しく焼けるトースターを買ったから（61歳女性、その他、三重県） ■毎食家族の食事を用意するのがたいへんで、朝ごはんがパンだと家族それぞれに好きなものを塗って食べられるので、ネットでのパンの購入が増えた。スーパーに売っている物より美味しそうだし、届けてもらうとワクワクする。（34歳男性、会社員、埼玉県） ■コロナにかかりたくないから（18歳男性、会社員、静岡県） ■朝ごはんを食べるようになったため（30歳女性、ＯＬ、福岡県） ■なかなか外食すら出来ず、旅行もできないから美味しいものをいっぱい食べたい願望が強くなり、ついついネットで買いすぎてしまう傾向にあります。ネット検索していると、外出できないからいいかなって、気分が大きくなってしまう。（48歳女性、主婦、埼玉県） ■緊急事態宣言で、なるべく外に出たくない（28歳男性、会社員、愛知県） ■やはり直接お店に行くより安心感がある。（32歳女性、主婦、宮城県） ■毎週新しいパン屋さんを探す旅に出ていましたが、できなくなったので通販に移行しました。（26歳女性、主婦、愛知県） ■店に出向いて買うのが嫌で、ネット通販でのパン購入量が増えました。（30歳男性、会社員、北海道） ■手軽に美味しいパンが食べられるから（50歳女性、ＯＬ、神奈川県） ■パン屋さんに行きたいが、営業休止のところが多かったので。（28歳女性、会社員、埼玉県） ■おうち時間が増えて、ネットを見ることが多くなり、美味しいパンでも食べたいなと思い、購入に至っているところです。（50歳女性、家事手伝い、福岡県） コロナ禍でネット通販を始めた人(41人) ■外出せず、人と接触せずに好きなパンをじっくり選んで購入できる点が一番の理由です。（36歳女性、主婦、茨城県） ■家にいて買えるから（30歳男性、会社員、大阪府） ■以前から興味があったため。（32歳女性、会社員、愛知県） ■外出せずに購入できるし、普段買ったことがないパン屋さんのパンを購入できたりするため。（33歳女性、その他、佐賀県） ■以前は外出ついでに百貨店や出先近くのパン屋さんで購入していましたが、外出の機会が減り、ネット通販を試すようになりました。（27歳女性、会社員、大阪府） ■コロナで行きたいお店にも足を運びづらくなったので、食べたいお店のパンがネットで買えるならと思い。（30歳女性、ＯＬ、東京都） ■コロナ禍になって、繁華街や百貨店への外出が出来ません。色々な珍しいバンを食べたい時に、ネットはとても便利で速いので助かっています。（67歳女性、主婦、福岡県） ■外出せずに美味しいパンが家に届いて食べられるから。自粛中にネットを見ることが増えて、美味しいパンの情報をたくさん入手できたから。（29歳女性、会社員、福岡県） ■遠出できないので、気分を上げるために、おいしいものを取り寄せています。（47歳女性、会社役員、長野県） ■あまり出かけなくなって、パン屋さんに行く機会も減ったので。以前はパンを買いに行くことを目的に出かけたりしていましたが、回数が減りました。（45歳女性、主婦、京都府） ■買い物に出掛けて、安易に感染なリスクを高めるのは嫌だから。（49歳女性、会社員、東京都） ■スーパーに足を運ぶ回数を減らして、感染対策をしているから（21歳女性、学生、山口県） ｢減った｣と答えた人(５人) ■気に入ったパンが見つからないので（58歳女性、その他、奈良県） ■特に理由はない（33歳男性、会社員、愛知県） ■通販で購入する人が増えたようで、売り切れや届くまでに日数がかかるようになったため。（46歳女性、会社員、東京都） ■パンを自分で焼くようになった。（40歳女性、会社員、東京都） ■節約するため（24歳女性、家事手伝い、滋賀県） ｢変わらない｣と答えた人(２２６人) ■パンは大好きで定期的に食べているので、購入頻度は変わりません。（46歳女性、その他、岩手県） ■毎日食べるので、気に入っているお店のパンを購入している（50歳女性、自営業、愛知県） ■スーパーやお店には、感染に気をつけて出かけているので、以前と比べてあまり変わらない（68歳女性、主婦、東京都） ■シンプルなパンは手作りをし、変わり種のパンを通販で購入していて、コロナ禍でもその頻度は変わらない。（35歳女性、自営業、埼玉県） ■家の近所にパン屋がいくつかあるので、そこでよく調達します。ただ、ネットでしか購入できない特別なパンはネットで購入します。（33歳男性、会社役員、東京都） ■いつも通りだから。（19歳男性、学生、京都府） ■あまりこちらではコロナで緊張感がなかったので普通に買いに行けた（36歳女性、会社員、島根県） ■週一ペースの注文なので。（69歳女性、会社員、大阪府） ■買い物には行けているのでネットでの購入量は変わらない。（35歳女性、主婦、静岡県） ■ネット通販は、時々美味しそうだと思ったら頼むぐらいなので、ネット通販で頼む量は変わりません。（40歳女性、主婦、福岡県） ■通販で買うパンのメニューを一カ月単位で決めている（84歳男性、フリーター、神奈川県） ■ネットでしか買えないものはネットで購入しますが、普段の食品はスーパーへ行って購入します。コロナの影響でお店へ出向く回数は減ったものの、まとめ買いをするので、ネットで買うパンの量は変わらないと思います。（28歳女性、会社員、千葉県） ■月に一回くらいネットで購入するのですが、コロナが流行っていても頻度は変わりません。普段はホームベーカリーで、パンを焼いています。（32歳女性、主婦、滋賀県） ■コロナでも食べたいときにパンを購入するからです。（63歳男性、自営業、神奈川県） ■パン屋をめぐって、おいしそうなパンを探すのが好きでイートインなどもコロナ前はよく利用していた。そういう楽しみが減ってしまうので、あえて通販で買う事を増やそうとは思わなかった。（39歳女性、ＯＬ、千葉県） ■以前からたまに利用していたので、最近も気になったものがあると購入している（58歳女性、主婦、茨城県） ■同様の生活です。（70歳男性、年金生活者、京都府） ■コロナ渦になっても、パンの購入量は増えも減りもせず、影響は受けていません。（67歳女性、主婦、兵庫県） ■購入頻度は変わりません。パンは凄く大好きなので頻繁に買っています（33歳男性、会社員、北海道） ■おいしいパンは定期的に頼んでいるから。（40歳女性、主婦、神奈川県） ■子供が生まれてから、パン屋さんで、選びながら買うのは難しくなり、ネット販売を利用しているため、コロナとは、関係ないかと思います。（34歳女性、主婦、栃木県） ■賞味期限の関係で通販の利用は変わりません（62歳男性、その他、山口県） ■実際に見て、たくさんの種類からパンを選びたいです。でも、商品を食べたことがあり、味も分かっているならネットで購入し、知人にも送りたいと思います（54歳女性、会社員、愛知県） コロナ禍に関係なく買わない人(３５９人) ■スーパーやコンビニなどが休業しなかったため。（19歳男性、学生、長野県） ■ネット販売のパンを一度も食べたことがありません。一度、食べてみたいです。（69歳男性、会社員、大阪府） ■もともとネットでパンを購入しようという発想がなかった。日持ちするように保存料などが入っているのかななどと漠然と思っていた。（46歳女性、主婦、長野県） ■もとからパンはあまり食べていないので。（47歳男性、会社員、千葉県） ■コロナ禍でも、食料品の買い物はするので、その時にパンも買います。（53歳女性、その他、三重県） ■今までネットで購入したことがなかったので、なかなか手を出す勇気がない（31歳女性、主婦、福岡県） ■パンは好きですが、実際に見てから購入したいと思う食品のひとつです。なので手に取れないネット通販は利用しません（58歳女性、主婦、北海道） ■ネットは始めたばかりで通販もまだ未経験です（45歳女性、主婦、新潟県） ■普段からネット通販ではパンを購入せず、スーパーやコンビニで買うようにしています。コロナ禍でもその習慣は変わりません。（25歳女性、その他、和歌山県） ■ネットで通販だと時間もかかるので味が心配（37歳女性、主婦、青森県） ■コロナ禍に関係なく、パンはネット通販で購入しない （41歳女性、会社員、岐阜県） ■パンはホームベーカリーで食パンを作るから（37歳女性、自営業、愛媛県） ■パンはスーパーや出来たてのパン屋さんで買うので、ネットで買ったことがない（32歳女性、主婦、山口県） ■店の顔がはっきりとわかるように、直接店に足を運びます。すると店主や店のスタッフ一人ひとりの個性がわかり、店の雰囲気も味わうことができ、作り手の「顔」が見えたところで購入します。（67歳男性、その他、栃木県） ■色々食べてみたいが、出費が増えるのでスーパーなどのパンを買って食べる。（36歳女性、主婦、茨城県） ■スーパーやパン屋さんで買うから（18歳女性、学生、茨城県） ■パンは身近にお気に入りのパン屋があるので、焼きたてを求めて買いに行っています。ネットでパンを買う良さをまだ見出せていません（48歳女性、主婦、岐阜県） ■その場で購入してすぐに食べたい（49歳男性、会社員、大阪府） ■もともと、パンをネットで買わないし、ネットで購入すると自宅に届くまでに風味が損なわれてしまいそう（40歳女性、その他、茨城県） ■やり方がわからない（65歳女性、その他、長野県） ■焼きたてのパンがおいしいから。（26歳男性、会社員、東京都） ■店頭で購入しているから（53歳女性、主婦、北海道） ■ネットで買う必要性を感じない（58歳女性、会社員、三重県） ■どんなものなのかわからないので、こわくてネットで購入したことがありません。（31歳女性、主婦、神奈川県） ■パンはすぐ食べたいのでネット通販は利用したことがない（58歳男性、会社員、広島県） ■いつも変わらない生活（70歳男性、年金生活者、神奈川県） 回答はそのニュアンスも正確に伝えるために、基本的にそのまま掲載しています。 |
| あなたにとって、パンのネット通販のいい点と悪い点は何ですか？具体的にわかりやすく書いてください。
遠くの店のパンが購入できる
■店頭にはないようなパンが買えるが、実際に手に取って品定めすることができず、新しいパンを開拓しづらい点（19歳男性、学生、長野県） ■ネット販売のパンを一度も食べたことがありません。一度、食べてみたいです。（69歳男性、会社員、大阪府） ■便利。食べたいときにすぐ届く（39歳男性、会社員、東京都） ■食べたことのないものを、買いに行く手間がなく食べられることがとてもいい。実際商品を見ることができないので、購入するのに悩む（46歳女性、その他、岩手県） ■食べたい時にすぐ手に入らないこと（34歳女性、会社員、山口県） ■良い点は、家に居ながら注文できるので、買いに行く手間が省けることや、いろいろな種類のパンが買えること。悪い点は、パンの質感や大きさがわかりにくいこと（46歳女性、主婦、長野県） ■良い点は、外出しなくても購入できること。悪い点は、焼きたてが買えないこと。（47歳男性、会社員、千葉県） ■今まで食べたことのないパンを食べることが出来るので、とても新鮮ですし、楽しいです。たくさん種類のある中から選ぶのはワクワクします。ただ、ネットで美味しそうだなと思ったものを選んで購入しますが、実際に食べてみると自分の好みの味ではなかった、ということもあります。試食はできないですし。でも、それは仕方のないことかなとも思います。（36歳女性、主婦、茨城県） ■家にいてもいろいろなとこのパンを買えるが、焼きたてではない。（30歳男性、会社員、大阪府） ■いろいろな地域から、おとりよせできることがよい。送料が高いことが、が残念です。（56歳女性、主婦、東京都） ■品揃えが豊富だが、実際に手にとって見られない。（53歳女性、その他、三重県） ■いい点は、今まで買ったことのない土地のパンを気軽に買って食べられること。わざわざ行かなくても、自宅に届けてくれるから楽なところ。悪い点は、実際に商品を自分の目で見て決められないこと。お店の雰囲気などを感じられないこと。（31歳女性、主婦、福岡県） ■いい点は、いろいろな所のパンが食べられること。悪い点は、すぐに食べられないこと（23歳男性、その他、千葉県） ■家に届く。家にいても色々な所のパンが食べられる。高いイメージ。（31歳女性、主婦、鹿児島県） ■お試しセットが魅力的（28歳女性、フリーター、神奈川県） ■商品の触感がわからない（68歳男性、年金生活者、愛媛県） ■行ったことがないパン屋のパンが食べられる。荷物を受け取る手間がかかる。（46歳女性、会社員、北海道） ■試食できない。少量を買えない。（31歳女性、ＯＬ、福岡県） ■良い点は、外出しなくても良いところ。いろいろなものが買えるところ。悪い点は、じかに商品を確認できないところ（40歳男性、会社員、栃木県） ■良い点は遠方に住んでいても食べたい物を購入できること。悪い点は味見や気軽にお試しができないところ。（58歳女性、主婦、北海道） ■いい点は遠くの美味しいパンが食べられること。悪い点は量が多いこと（32歳女性、会社員、愛知県） ■いい点は、時間が節約できること。スーパーに行かずに、家で簡単に注文できること。悪い点は、商品を触ることができないから安心できないこと（27歳男性、学生、大阪府） ■珍しい種類のパンが食べられるのが良い点。悪い点は、たまに思っていたよりも平凡な味わいのことがあることですね。（42歳女性、主婦、香川県） ■実際に見て買いたい（69歳女性、年金生活者、秋田県） ■コロナになってお出掛け無しの日々が続いています。以前は行った先々でパンを買っていました。コロナ禍では、安心して美味しい遠くのパンを頂く手段かなと思います（45歳女性、主婦、新潟県） ■普段同じようなパンをついつい買ってしまうので、ネット通販では色々なバリエーションから選べそうで楽しい。配送にかかる日数で到着するまでに美味しさはキープできるのかがまだわかりません。（37歳女性、会社員、東京都） ■家にいてもおいしいパンが食べられるのがいい点ですが、焼きたてを味わうことができないのは少し気になる点です。（30歳女性、主婦、奈良県） ■食べたいパンがはっきりわかっている時は便利だが、その場で見て美味しそうなものを買うタイプの人には向かない（31歳女性、主婦、大阪府） ■遠くの店のパンが購入できるのがいい点。送料の都合で大量に購入しないといけないことと、自分の好みの味かどうかがわからないことが悪い点。残りは冷凍することになるが、冷凍庫に入らないこともある。パンが作られてから到着まで時間が経過するので、味の劣化が気になる。（50歳女性、自営業、愛知県） ■選びやすく、普段見かけないパンを買う事ができるのがいい。届くまで、時間がかかるのが難点。（24歳女性、会社員、新潟県） ■美味しそうに写っていても、本当に美味しいだろうかという不安がある（61歳女性、その他、三重県） 冷凍スペースが足りない ■家にいながら好みのパンを購入することができて便利。近所や地元のパン屋さんなどでは見かけないような、珍しいパンもお取り寄せして食べられる。生のパンが良くても、消費期限等の問題で冷凍が多いことは残念。（29歳女性、その他、福島県） ■食べた事が無いパンを食べられる。送料が高い（26歳女性、フリーター、山形県） ■安全性や新鮮さの点での不安がある。遠い地域の食品を食べることができる。（16歳女性、学生、愛媛県） ■お店に行かなくても買える手軽さがありますが、実物を見て買えない怖さもあります（41歳男性、会社員、栃木県） ■良い点は、そこらでは売っていないパンが食べたい時、クリックひとつで買えることと衛生面でパン屋より安心できること。悪い点は、小売店やパン屋で買うより作ってからの時間が経っているイメージなので、風味や鮮度は大丈夫なのかといった不安があるることと、日持ちをさせる為に添加物を多めに使っていないかと不安になること（32歳女性、主婦、広島県） ■良い点は、手軽に注文できて外出が不要。悪い点は、画像と現物とのギャップがあったり、期待した味と実際の味のギャップがありったりすること（36歳男性、会社員、広島県） ■いい点は、好みのものが在庫を確認しながら買えること。食品ロスを減らすことに貢献できそうな気がすること。悪い点は、少量だけ買うことができないこと。大体の場合、冷凍保存しなければならないため、スペースを圧迫したり、焼きたてのありがたみが薄れてしまう。（44歳女性、その他、青森県） ■自宅で注文できるが価格が割高（66歳男性、年金生活者、山形県） ■安い。写真だと色が違う時がある。（54歳女性、主婦、岡山県） ■近所では購入できない高価格帯のパンが手軽に買えるのはいい。たまに写真で見たイメージと違うことがあるのは残念（46歳男性、自営業、福岡県） ■店舗でパンを購入する場合、その香りや大きさを目で見て確認できます。また、今はコロナ禍で不可能ですが試食などで実際にその味を感じることが出来ます。一方、ネットで購入する場合、口コミに頼るところが多く、なかなか自分に合うのかどうかを判断するのが難しいと思います。試食セットをお手軽価格で販売していれば、安心してパンをネットで購入することが出来ると思います。（62歳女性、主婦、広島県） ■良い点は口コミを見て選べること、何時でも買えることです。悪い点はやっぱり送料を考えると高いこと、焼きたてが食べられないこと、冷凍のパンは焼くのが面倒だし、冷凍庫の場所を取ることです。（23歳女性、フリーター、大阪府） ■手軽に買えるのは良い点。手で触って確かめられない点は悪い点です。（63歳男性、自営業、神奈川県） ■いい点は、、近所のパン屋さんにないパンが買えること。悪い点は、高いことかな（54歳男性、会社員、奈良県） ■出来たてが食べられないことが残念（31歳女性、家事手伝い、奈良県） ■遠方のお店のパンも購入できるのがいい（28歳女性、主婦、岐阜県） ■パンは直接焼きたてを購入する。（68歳男性、会社役員、長野県） ■パンは焼きたてが好きなので、通販で送られてくる物はイメージ的に硬くなっている感じがします。（46歳男性、会社員、長野県） ■遠くのお店の物が買える。パンが硬くなりそう（66歳女性、主婦、山形県） ■自宅にいながら商品について詳細が分かり、手軽に購入できる点（25歳男性、自営業、東京都） ■利点は非接触で購入できること。残念な点は焼きたてが味わえないこと（62歳女性、会社員、埼玉県） ■悪い点というか、直接見て買うことができないから不安（43歳女性、その他、東京都） ■話題のパンを購入できる。写真では美味しさが伝わらない（45歳女性、主婦、山形県） ■遠方の店のものもお取り寄せできますが、送料が高いのが難点です。（25歳女性、その他、愛知県） ■商品のおいしさや特徴を知った上で購入できる。送料が気になる。送料がかからないようにたくさん購入した場合の保存方法も気になる。（31歳女性、主婦、静岡県） ■ネット通販は、まだ利用していません。これから値段の点と品質をみて利用したいと思います。（74歳女性、主婦、千葉県） ■遠くにある食べてみたいパンが手軽に食べられそう。しかし、結構高い。（53歳女性、会社員、新潟県） ■外出せずに買える一方、焼きたての美味しさを味わえない（25歳男性、自営業、東京都） ■いい点は、珍しいパンや遠くのお店のパンも頂けること。悪い点は、まとめ買いになってしまうので冷凍にまわってしまうこと。（31歳女性、主婦、愛知県） ■良い点は仕事の合間、深夜でも購入できること。お店に出向かなくて良いのでコロナ感染の心配が減ること。支払いもスムーズでポイントも貯まること。悪い点は、買えるパンの種類が決まっていること。すぐ食べたいと思っても届くまで時間がかかること。（38歳女性、自営業、山梨県） ■良いところは、遠方に売っているパンが購入できるところ。悪い点は、どうしても風味が落ちるところ。（55歳女性、未亡人、東京都） ■焼きたてのパンを買えないのが、とても残念ですが、現地に行かなくても、全国の美味しいパンが食べられるので、便利です。（49歳女性、主婦、北海道） ■届くまで時間を要するのが悩み（52歳女性、会社員、岐阜県） ■出掛けなくても、遠くのパンを食べられるが、買えるパンの種類が少ない。（33歳女性、主婦、宮城県） ■お店に行かなくても皆さんの口コミで珍しいパンや自分の好きなパンが購入できますが、届いて味わってみないと美味しさや品質がわからない。（64歳女性、主婦、東京都） ■外出しないで購入できる。美味しいかどうかわからない（77歳女性、主婦、山形県） ■ネット通販はしないので分からない（53歳女性、主婦、広島県） ■色、におい、大きさが分かりにくい。遠い場所のパン屋さんに行かなくても食べられる。（53歳女性、主婦、岡山県） ■好きなパンを選んで買うことができる。しかし、質感が写真だとわかりにくい。（25歳男性、会社員、東京都） ■いい点は、全国各地のパン屋さんのパンを購入できること。悪い点は、配送料が高くつくこと。（47歳女性、会社員、北海道） ■お気に入りのパンが通販で買えるのは嬉しいです。ただ、送料が高くつくのが気になり頻繁には買えません。あとは購入時にいつ届くかわからないのもちょっと困ることがあります。（55歳女性、主婦、滋賀県） ■商品が写真で載っていて楽しいが、添加物が心配。冷凍保存などでの発送が多く見受けられる。（39歳女性、会社員、山口県） 回答はそのニュアンスも正確に伝えるために、基本的にそのまま掲載しています。 |
2023年11月18日から、発行から１年を経過した記事は、会員の方以外にも全文が公開される仕様になりました。
