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| ブランスリー新聞／2003年10月号 |
2023年11月18日から、発行から１年を経過した記事は、会員の方以外にも全文が公開される仕様になりました。
| ブランドを「パスコ」に一本化し、新たな挑戦 - 敷島製パン 敷島製パンは９月１日から、同社が製造販売するパンのブランドを「Ｐａｓｃｏ」に一本化した。それまで静岡県を境に西日本では「シキシマ」のブランドで、東日本では「Ｐａｓｃｏ」ブランドで販売してきたが、全国統一ブランドとして「Ｐａｓｃｏ」に統一した。これに伴って、コーポレートカラーもそれまでのエンジからグリーンに変えた。
同社は「近年行ってきたブランドイメージ調査で、ブランドが２つあると企業イメージが分散され、好ましくないことが判明したことなどが一本化した理由」としている。 同社が行った調査によると、「シキシマ」は「伝統的な」「親しみやすい」などのイメージがあり、「Ｐａｓｃｏ」は「センスがよい」「独創性がある」「新しい時代感覚がある」といったイメージを持たれているという。「新たな時代にチャレンジする」という同社の企業方針には「Ｐａｓｃｏ」の方がふさわしいと判断した。また、同社の主力商品である「超熟」シリーズを「Ｐａｓｃｏ」ブランドで全国展開してきたことも加味した。 同社は、ブランド統一に伴って、消費者サービスの強化にも乗り出した。 ２０００年１２月から、年中無休の２４時間体制で、消費者からのさまざまな問い合わせに対応できるシステムの構築を進めてきたが、９月１日から、携帯電話からの問い合わせもできるようにした。 また、「パスコ・サポーターズ・クラブ」を新たに発足し、９月１日から会員を募集している。 同クラブは、敷島製パンのホームページを通じて消費者の意見を吸い上げ、商品開発やサービス向上に反映させることが目的だ。 |
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